Q. 故人のInstagram、追悼アカウントの申請方法は?
結論
Instagramには、家族などの近親者が「追悼アカウントへの切り替え」または「アカウントの削除」を申請できる窓口が用意されています。申請には故人の情報・死亡を証明する書類・申請者との関係を示す情報が必要とされています。
Instagramには、家族などの近親者が「追悼アカウントへの切り替え」または「アカウントの削除」を申請できる窓口が用意されています。申請には故人の情報・死亡を証明する書類・申請者との関係を示す情報が必要とされています。
Instagramの追悼アカウントとは?
Instagramには、本人が亡くなった場合に、家族などの近親者からの申請によってアカウントを「追悼アカウント」に切り替えたり、削除したりできる仕組みが用意されています。追悼アカウントに切り替わると、投稿内容はそのまま残りますが、誰もログインしたり編集したりすることはできなくなります。
申請にはどんな情報が必要?
Instagramのヘルプセンターから申請する際、一般的に次のような情報の入力を求められます。手続きの詳細は変更されることがあるため、実際の申請時は必ずInstagram公式ヘルプセンターの最新の案内をご確認ください。
- 故人に関する情報(氏名、生年月日、アカウントに登録されているメールアドレス、Instagramのユーザーネームなど)
- 申請者に関する情報(氏名、故人との関係、連絡先)
- 死亡を証明する書類(死亡診断書等の写し)
- 「追悼アカウント化」または「削除」のどちらを希望するかの選択
追悼アカウント化と削除、何が違う?
- 追悼アカウント化: 投稿は残るが、誰もログイン・編集・新規投稿ができなくなる。「思い出はそのままに、これ以上動かせなくする」イメージ
- 削除: アカウントそのものが完全に消去される
どちらを選ぶかは、家族の間で「故人の投稿を残したいか」を話し合って決めるとよいでしょう。
申請はどこから進める?
Instagram公式のヘルプセンター(help.instagram.com)内に、故人のアカウントに関する報告・申請の窓口が用意されています。郵送での申請も案内されていますが、オンラインの申請フォームを使う方が手続きが早く進む場合があります。申請者本人のアカウントが必要な場合や、書類の提出方法など、実際の申請手順は変更されることがあるため、申請前に必ず公式ヘルプセンターで最新の内容をご確認ください。
生前にできる対策は?
Instagramの投稿を確実に残したい、あるいは削除してほしいという希望がある場合は、生前に家族へその意向を伝えておくことが一番の対策になります。
- 投稿を残したいか、削除してほしいかの希望を家族と共有しておく
- 特に大切な投稿は、生前にスクリーンショットや保存機能でバックアップしておく
つまずいたら
- 手続き先が複数にまたがっていて、何から手をつければよいか分からない
- 相続が絡んでいて、法的な判断が必要かもしれない
- 手続きの期限が近く、自分だけで進めるのが不安
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本記事の情報は一般的な内容の紹介を目的としており、個別の法律相談・税務相談への回答ではありません。各サービスの仕様・手続きは変更される場合がありますので、最終的なご判断の前に公式窓口・専門家(司法書士・弁護士・税理士等)へのご確認をお願いします。
よくある質問
- Q. Instagramの追悼アカウントとは何ですか?
- 本人が亡くなったことを申請・確認されたアカウントを、閲覧はできるがログインはできない状態に切り替える仕組みです。投稿はそのまま残りますが、誰も編集や新規投稿はできなくなります。
- Q. 追悼アカウント化と削除、どちらを選べばいいですか?
- 投稿や思い出を残しておきたい場合は追悼アカウント化、アカウント自体を残したくない場合は削除を選ぶのが基本的な考え方です。申請時にどちらかを選択する形になります。